2026-09-25 · AI 與產品管理
當 AI 開始讀產品，UX 就不只服務人了
UX 沒有死，只是多了一個新的讀者。人靠 Polanyi 說的默會知識與 Norman 說的預設用途去理解介面，AI 需要語意結構、可解析的狀態與明確的流程邊界——這就是 AX（Agentic Experience）在談的事。它提醒我們重新問一次：產品到底被誰理解、由誰判斷、又由誰承擔後果。
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標籤：UX
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2026-09-25 · 設計觀點
設計師不是沒有話語權，是讓渡了它
話語權的運作順序是反的：不是先被重視才有影響力，而是先讓影響可見，話語權才跟著來。設計成果沒有消失，是語言讓它消失的。這篇談這個順序背後的機制、翻譯能力怎麼練，以及在下「這是地方的問題」這個結論之前該先確認的三個指標，也談翻譯這件事什麼時候會失靈、什麼時候會滑向操弄。
2026-09-25 · AI 與管理
品味不是我覺得，而是能被驗證的判斷
品味不是主觀審美，是壓縮過的判斷——它把看過的失敗案例、使用者反應、技術限制與商業目標，濃縮成快速辨識方向的能力。這種壓縮多半是說不清楚的默會知識，只有拆成可觀察的判準、小樣本驗證與可複用的決策紀錄，它才不再是某個人的天分。好的品味是被質疑之後，仍然說得出背後邏輯的那種；更好的品味，是連判準本身都願意被重新檢視的那種。